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Harcèlement scolaire : comprendre, agir et prévenir


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Introduction

Dans les études internationales, le « harcèlement scolaire » désigne, selon Catheline Nicole, « une conduite

Le harcèlement scolaire représente une grave forme de violence qui impacte de nombreux élèves à tous les niveaux d’éducation, de l’école primaire au lycée. Cette violence se traduit par des agressions répétitives - verbales, physiques ou psychologiques - commises par un ou plusieurs élèves. Les répercussions du harcèlement scolaire sur le bien-être, la santé mentale et la réussite académique des victimes sont profondes et préoccupantes.

Ce guide vise à définir le harcèlement scolaire, à détailler les signes pour le reconnaître, à explorer les moyens de le contrer et les stratégies de prévention efficaces. Nous nous baserons sur les directives et les informations fournies par le ministère de l’Éducation nationale dans le cadre de sa mission de combat contre le harcèlement en milieu scolaire, enrichies par des témoignages de victimes, de parents d’élèves et de professionnels du domaine.

Comprendre le harcèlement scolaire

Définition et formes du harcèlement

Le harcèlement scolaire représente une violence continue qui peut être de nature verbale, physique, et/ou psychologique. Cette violence, exercée par un ou plusieurs élèves envers un autre, se base fréquemment sur le rejet de ce qui est perçu comme différent. Elle vise notamment des particularités telles que l’apparence physique, le genre, l’orientation sexuelle, le handicap, ou l’origine.

Le harcèlement peut également se poursuivre sur internet, sous forme de cyberharcèlement. Ce dernier consiste en des actes hostiles délibérés utilisant les technologies numériques, comme les réseaux sociaux, les SMS ou les courriels.

Signes et symptômes chez les victimes

  • Les conséquences du harcèlement scolaire sur la santé mentale et physique, ainsi que sur la performance académique de la victime, sont multiples et variées, incluant :

  • Une chute des performances scolaires ou un abandon des études
  • Une diminution de l’estime de soi
  • Des sentiments d’anxiété, de tristesse, des états dépressifs ou des pensées suicidaires
  • Des problèmes de sommeil, d’appétit ou de concentration
  • Des douleurs physiques, telles que des maux de tête ou de ventre
  • Des signes de violences physiques comme des blessures ou des vêtements détériorés
  • Une tendance à l’isolement, une réticence à se rendre à l’école ou à éviter les rassemblements

Conséquences à court et long terme

Les séquelles du harcèlement scolaire peuvent être profondes et persister longtemps, affectant de manière significative la vie sociale et professionnelle des individus qui en sont victimes. À court terme, cela peut se manifester par des troubles dans l’apprentissage, des comportements à risque (consommation de substances, fugues, etc.), de la violence (autodirigée ou vers autrui) ou des tentatives de suicide. Sur le long terme, les victimes peuvent souffrir de troubles psychologiques (anxiété, phobies, troubles de la personnalité), de difficultés dans les relations sociales (faire des amis, tisser des liens affectifs) et de problèmes d’intégration professionnelle ou d’incapacité à travailler.

Agir face au harcèlement scolaire

Que faire quand on est témoin ?

Si vous êtes témoin d’une situation de harcèlement scolaire, votre intervention est cruciale. Voici ce que vous pouvez faire :

  • Ne pas garder le silence et informer rapidement un adulte de confiance (enseignant, infirmier, CPE, etc).
  • Éviter de renforcer le comportement des harceleurs par des rires, des commentaires ou des partages sur les réseaux sociaux.
  • Offrir votre soutien à la victime en lui parlant, en l’écoutant, en l’accompagnant ou en lui proposant votre aide.
  • Joindre les initiatives de prévention de votre école telles que des ateliers, des affiches, des vidéos, etc.

Comment aider une victime de harcèlement ?

Pour soutenir une personne victime de harcèlement scolaire, aidez-la à se libérer de cette situation en :

  • Confirmant qu’elle n’est pas responsable et qu’elle ne devrait ressentir aucun sentiment de honte.
  • Assurant de votre croyance en sa parole et de votre soutien inconditionnel.
  • Encourageant le dialogue avec un adulte de confiance ou en appelant le 3018, un numéro gratuit et anonyme dédié à la lutte contre le harcèlement scolaire.
  • Fournissant des conseils pratiques pour sa sécurité, tels que changer de place en classe, éviter des lieux isolés ou bloquer les harceleurs sur les réseaux sociaux.

Procédures et aides disponibles

Il existe différents moyens d’action et de soutien en cas de harcèlement scolaire :

  • Signalement du harcèlement auprès de la direction de l’école afin d’initier un protocole d’intervention et de sanctionner les harceleurs.
  • Prise de contact avec le référent harcèlement de l’académie pour obtenir des conseils, de l’accompagnement, et une intervention potentielle au sein de l’établissement.
  • Dépôt de plainte contre les auteurs de harcèlement, susceptibles de faire l’objet de poursuites pénales avec des peines pouvant aller jusqu’à 2 ans d’emprisonnement et 30 000 euros d’amende.
  • Accès à un soutien psychologique pour la victime, avec possibilité d’orientation vers des professionnels de santé ou des associations spécialisées.

Prévenir le harcèlement scolaire

Programmes de sensibilisation et formation

Pour combattre le harcèlement scolaire, il est primordial de sensibiliser et de former l’ensemble de la communauté éducative, incluant élèves, parents, personnels et partenaires. Différents programmes dédiés ont été mis en place pour informer, éduquer et fournir les outils nécessaires à différents groupes, tels que :

  • Le programme pHARe (prévenir le harcèlement, agir pour le respect, engager la responsabilité), conçu pour former des coordinateurs harcelés dans chaque école. Ces coordinateurs travaillent à évaluer l’ambiance scolaire, prévenir les cas de harcèlement, construire une communauté protectrice, intervenir dans les situations de harcèlement et impliquer les parents ainsi que les partenaires.
  • Le jeu de cartes Harcelkido, destiné aux enfants de 6 à 12 ans, offre une manière ludique et interactive de discuter du harcèlement. Il touche à des concepts cruciaux comme le respect, l’empathie, la confiance et la communication.
  • La formation « Prévenir le harcèlement en milieu scolaire », adressée aux professionnels de l’éducation, vise à les préparer à prévenir, identifier et limiter le harcèlement. Cette formation introduit des outils de communication, de gestion des émotions et des conflits, et de résolution du harcèlement, afin de mieux accompagner et protéger les enfants, apaiser les familles et aider les enfants à renforcer leurs compétences psychosociales et leur confiance en eux-mêmes et envers les autres.

La création d’un environnement scolaire sûr

Établir un milieu scolaire où les élèves se sentent respectés, écoutés et en sécurité est une autre étape cruciale dans la prévention du harcèlement. Pour y arriver, il est essentiel de :

  • Renforcer la collaboration entre les écoles et les familles en les maintenant informées des initiatives contre le harcèlement, en les intégrant dans les projets de prévention, en les rassurant sur la gestion des cas de harcèlement et en les dirigeant vers les ressources disponibles.
  • Promouvoir la cohabitation et le respect de la diversité à travers des activités pédagogiques, culturelles ou sportives qui encouragent la coopération, la solidarité, la tolérance et la citoyenneté.
  • Développer les compétences psychosociales des élèves pour les aider à gérer leurs émotions, communiquer de manière efficace, résoudre des problèmes, prendre des décisions, faire preuve d’empathie, etc.
  • Améliorer le cadre de vie des élèves en assurant la propreté, la sécurité, l’accessibilité et l’esthétique des locaux, en créant des espaces de détente, de convivialité et de créativité, et en fournissant des équipements et matériaux adaptés à leurs besoins et envies.

Rôle des technologies et des médias sociaux

Les technologies et les médias sociaux font jouer un double rôle dans la prévention du harcèlement scolaire. D’une part, ils peuvent faciliter le cyberharcèlement, permettant aux harceleurs d’étendre leur action de manière anonyme, massive et constante. D’autre part, ils peuvent servir d’outils de sensibilisation, en offrant aux victimes, aux témoins et aux professionnels des moyens de communication, d’information et de signalement efficaces. Pour prévenir le harcèlement scolaire, il est capital de :

  • Éduquer les élèves aux bonnes pratiques et aux risques du numérique, en les guidant sur la protection de leur vie privée, le respect du droit d’auteur, la vérification des sources d’informations et le maintien d’une attitude responsable et civique en ligne.
  • Limiter l’usage du téléphone portable à l’école et au collège aux activités pédagogiques, pour réduire les risques de cyberharcèlement, de distraction et de perturbation de l’apprentissage.
  • Exploiter les technologies et les médias sociaux comme vecteurs de prévention, par la diffusion de messages, vidéos, affiches, podcasts, etc., qui sensibilisent au harcèlement et encouragent l’engagement de tous.

Conclusion

Le harcèlement scolaire représente un sérieux problème touchant de nombreux élèves et ayant d’importantes conséquences sur leur quotidien. Reconnaître, signaler et lutter contre ce fléau est crucial.

Nous avons abordé les divers aspects du harcèlement scolaire, y compris ses définitions, signes, impacts, mesures d’action et de prévention. Il a également été souligné que les technologies et les médias sociaux peuvent jouer un rôle double, servant tant de vecteurs que d’outils de lutte contre le harcèlement. Nous encourageons chacun à s’informer, se former et agir contre le harcèlement scolaire en exploitant les ressources à disposition, telles que le site web du ministère de l’éducation nationale.

Faisons de l’école un environnement où règnent le respect, le bien-être et la réussite de tous les élèves.

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